Für die Wendl & Köhler Steuerberatungsgesellschaft mbH entwarfen wir eine komplett neue anfrageoptimierte Firmenwebsite, führten einen Relaunch durch, optimierten Google My Business und sorgten mit einer fortlaufenden Content-Marketing-Kampagne für stetig steigende organische Kunden-Anfragen. In dieser SEO Case Study werden wir Ihnen den genauen Ablauf, die Strategie und die Ergebnisse präsentieren & erläutern.
Ziel war es, die Spezialisierung der W&K Steuerberatungsgesellschaft mbH auf die Bereiche Immobilien, E-Commerce, Gastronomie und Kfz-Handel auch auf der Webseite deutlich zu machen, für wichtige Suchbegriffe dieser Zielgruppen auf der ersten Ergebnisseite bei Google angezeigt zu werden und erstmalig eine organische Anfragefrequenz über den Kanal Online zu etablieren.
Die W&K Steuerberatungsgesellschaft erhielt trotz passablem Webdesign vor dem Relaunch keine Kundenanfragen über die Website. Der Google-My-Business-Eintrag und auch die Website rankten für keinen der wichtigen Suchbegriffe ihrer Zielgruppen. Die Webseite war nur über den Firmennamen als Suchbegriff zu finden und verfügte über keinerlei Sichtbarkeit in der organischen Google-Suche. Der monatliche Traffic lag zwischen 60-140 einzigartigen Nutzern pro Monat. Die Kernvorteile der W&K Steuerberatungsgesellschaft, nämlich die Spezialisierung auf die Sektoren Immobilien, E-Commerce, Gastrononmie und Kfz-Handel, wurde nicht adäquat kommuniziert.
Die Analyse ergab, dass die Webseite in Punkto Keywords, Backlinks, Ladegeschwindigkeit, WordPress-Theme, Kommunikation, Zielgruppen, SEO-Technik und Content erhebliche Defizite aufwies. Zudem verfügte der Google-My-Business-Eintrag nur über ein einziges Foto und keinerlei Bewertungen. Der zweite Standort des Unternehmens verfügte über gar keinen Google-My-Business-Eintrag.
Die Strategie basierte auf den folgenden Eckpunkten:
Die Strategie sah vor, im Vorfeld der Umsetzung eine Zielgruppenbefragung durchzuführen. Dies half nicht nur die internen Prozesse zu verbessern, sondern bot auch die perfekte Basis für die zukünftige Kommunikation auf der neuen Firmenwebsite.
Im Anschluss an das Markenausrichtungs-Dokument und die Zielgruppenbefragung wurde ein klickbares Wireframe (Rahmengerüst) der Webseite erstellt und mit dem Kunden abgestimmt. Anschließend wurde die Webseite mit WordPress umgesetzt. Die Domain wurde zu einem Speedhosting Anbieter umgezogen und mit einem SSL EV Zertifikat inklusive grüner Browserzeile versehen.
Im weiteren Verlauf der Optimierung wurden spezielle Landeseiten für jede einzelne Zielgruppe angelegt. Auf diesen Landeseiten wurden die jeweiligen Painpoints der Zielgruppe textlich adressiert und die speziell auf diese Gruppe zutreffenden Vorteile der Steuerkanzlei kommuniziert. Die jeweiligen Bereiche wurden mit einem Zielgruppen-Avatar bildlich verfeinert um die Identifikation des Interessenten mit der Seite zu steigern.
Bei der Content-Marketing-Kampagne wurde im ersten Schritt eine Content-Mission festgelegt. Jeder Inhalt, der im Rahmen dieser Kampagne erstellt wurde, folgt der Mission: „Helping businesses achieve their business goals and safe taxes“. Im Anschluss daran wurden mit Hilfe diverser Recherche- & Analyse-Methoden die jeweiligen Hot-Topics, Fragen und Informationsbedürfnisse der einzelnen Zielgruppen recherchiert und gegliedert. Aus den Ergebnissen wurde dann ein Content-Redaktionsplan erstellt.
Dann wurde 1-5x pro Monat ein SEO-Text auf Basis eines von uns gelieferten Inhaltsbriefings über einen Zeitraum von 12-21 Monaten durch W&K verfasst.
Hier wurden interessante TOFU (Top of the funnel) Themen angepasst auf die verschiedenen Zielgruppen für den Redaktionsplan ausgewählt. Die Content-Kampagne hatte zum Ziel, zunächst Markenbekanntheit, Aufmerksamkeit und relevanten Traffic zu erzeugen.
In den ersten 12 Monaten der Zusammenarbeit konnten wir den Traffic in Form von einzigartigen Nutzern (unique Visitors per month) um das 8,3-fache steigern. Die Domain brachte es von 140 einzigartigen Nutzern im Dezember 2017 auf 1.166 Nutzer im Dezember 2018. Im Januar 2020 besuchten stolze 6.538 einzigartige Nutzer die Domain, was einer Steigerung von 4.570,00 % entspricht. Zudem tauchte der Google-My-Business-Eintrag bereits gegen Mitte des Jahres für einige wichtige Suchbegriffe wie, beispielsweise „E Commerce Steuerberater“ und „Steuerberater Immobilien“ in den Top-3 Ergebnistreffern im Einzugsgebiet rund um Köln auf. Insgesamt erreichten die Wendl & Köhler Steuerberatungsgesellschaft nach nur 12 Monaten Beauftragung bereits ca. 5-10 Anfragen pro Monat. Im Januar 2020 wurden 123 Anfragen pro Monat erzielt. Innerhalb von circa einem Jahr konnten die Anfragen demnach um ein vielfaches erhöht werden.
Im Verlauf des Jahres 2019 erreichten wir einige Platz 1-3 Platzierungen für diverse informationelle und auch transaktionalle Suchbegriffe mit relativ hohem Suchvolumen pro Monat. Unter anderem konnten wir für eines der wichtigsten Suchwörter („Steuerberater Immobilien“) nachhaltig auf Platz 1-3 sowohl im Bereich My Business als auch organisch ranken.
Die adäquate Kommunikation der Spezialisierung der W&K Steuerberatungsgesellschaft, zusammen mit der Darstellung der zum Einsatz gebrachten modernen Technik und Systeme (Digitale Steuerkanzlei), halfen dabei, eine ganze Reihe neuer Mandate zu gewinnen.
Auch führte dies zu einer Anfrage der Stiftung Warentest und einem daraus resultierenden mehrseitigen Experten-Interviews des Geschäftsführers Dirk Wendl im Stiftung-Warentest-Ratgeber zum Thema Immobilien und Steuern.
Der Traffic in Form von einzigartigen Nutzern konnte von 1.166 Nutzern pro Monat im Dezember 2018 auf 4.983 Nutzer im September 2019 gesteigert werden. Der Traffic wurde also in 9 Monaten erneut knapp verfünffacht. Im Januar 2020 steigerte sich die Zahl der Nutzer weiter auf 6.538. Dies ging einher mit einer Steigerung der monatlichen Kundenanfragen. Diese konnten von 5-10 im Monat Dezember 2018 auf ca. 20-40 pro Monat im September 2019 gesteigert werden. Aktuell werden monatlich 120-130 Kundenanfragen erzielt.
Durch die skizzierten Maßnahmen kommt die W&K nun zielgerichtet und kontinuierlich an Neumandate für ihre Spezialgebiete.
Dann melden Sie sich bei uns.
Ihr Ansprechpartner: Timothy Scherman
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